Investigar o no investigar esa es la cuestión....!!
* Ustedes que piensan? es importante investigar?, con todo el trabajo que tenemos también tenemos que investigar? Pues si, es importante!! para saber que es lo que prefieren nuestros clientes, para conocer que piensan de los productos o servicios que les ofrecemos, para saber como estamos posicionados en la mente de nuestro consumidor, y de los que no son nuestros consumidores. Siempre es importante investigar, tenemos que pagar para que realicen la investigación, pues no, podemos hacerla si seguimos algunos pasos importantes. Veremos algunos puntos importantes que nos pueden aclarar como podemos realizar el proceso de investigación. Segmentación: Definición Es dividir en grupos homogéneos de consumidores según algunos criterios en común que podrían requerir de productos o acciones de marketing específicas. Tipos de segmentación para el mercado de consumo: x Geográfica x Demográfica x Psicográfica Público Objetivo: Proceso de evaluación del atra...