Web del autor








Segunda edición!! corregida y ampliada la pueden encontrar en el link que les dejo!!


https://publish.mibestseller.es/site/?r=userwebsite/index&id=lourdesreginensigonzalez

https://publish.mibestseller.es/site/?r=userwebsite/index&id=lourdesreginensigonzalez

Comentarios

Publicar un comentario

Entradas más populares de este blog

Las redes sociales como medio de comunicación masivo

Imagen
      Si bien escribo artículos de márketing y en esta ocasión no será la excepción, en esta oportunidad quisiera hacer foco en el marketing político, sin ánimo de entrar en el análisis político en sí mismo sino en el logro de los resultados y los medios para llegar a nuestros objetivos.       Hace algunos años hemos visto con asombro como Barak Obama y su entorno utilizaba tal vez, por primera vez en forma masiva las redes o lo que comenzaba a serlo. En realidad el primero que utilizó  las redes para su campaña política, fue Howard Dean, reuniendo 41 millones de dólares  a través de redes como Meetup y Deans Space. Ha sido en la campaña de Obama donde se muestra por primera vez una realidad que hasta ese momento no se visualizaba con tanto poder comunicacional.      En sus primeras elecciones Obama logra con su mensaje comunicacional que las personas de entre 30 a 40 años voten más que las de 65 años, cosa que no sucede g...
Leer más

La satisfacción del cliente como medio de lograr nuestros objetivos

Imagen
  Se clasifican en este concepto las sensaciones de placer o decepciones que tiene una persona al comparar el desempeño  percibido de un producto, con sus expectativas. En esta etapa debemos distinguir claramente entre características del producto y beneficios del producto: ●cuando les hablamos a nuestros consumidores de las características del producto, estamos mostrando los elementos intrínsecos del mismo, es decir, cómo y con qué está realizado el producto;   ●cuando hablamos de beneficios, es ese valor agregado que cada uno de los consumidores le da al producto de acuerdo al uso que del mismo haga   La satisfacción está en función del desempeño percibido y de las expectativas. Si el desempeño coincide con las expectativas, el cliente queda satisfecho. Si el desempeño supera las expectativas, el cliente queda muy satisfecho o encantado.   Algunas empresas de mayor éxito en la actualidad están empleando las expectativas y proporcionando un desempeño acorde con...
Leer más

Intuición o Plan de negocios?

Imagen
  Un plan de negocios  Se trata de un documento donde se describe un negocio, se analiza la situación del mercado y se establecen las acciones que se realizarán en el futuro, junto con las correspondientes estrategias que serán implementadas, tanto para la promoción como para la fabricación, si se tratara de un producto. De esta manera, el plan de negocios es un instrumento que permite comunicar una idea de negocio para venderla u obtener una respuesta positiva por parte de los inversores.  También se trata de una herramienta de uso interno para el empresario, ya que le permite evaluar la viabilidad de sus ideas y concretar un seguimiento de su puesta en marcha; una plataforma de análisis y pruebas, en la que pueden quedar archivados muchos proyectos que no necesariamente sean pobres, sino que quizás necesiten más tiempo y dedicación para conseguir el éxito esperado.Señala los objetivos a cumplir e incluye el detalle del plan de acción...
Leer más